远程工作技巧
如今,远程办公风靡一时。尤其是在新冠疫情爆发后,各大公司纷纷采用视频技术和安全应用,让居家办公成为可能。现在有很多职位可以让员工足不出户,尽情地完成工作。这真是太棒了!路上的车辆少了,你可以有更多时间陪伴家人或处理生活琐事,你也会有更多时间从事爱好或积极参与各种活动。
我之前的四份工作中有三份都是在家办公。2020年,由于新冠疫情爆发,我之前的客户成功经理职位很快就被迫转为100%远程办公。2021年,我开始了另一份客服工作,从一开始就是100%远程办公(而且我身处另一个国家,时差有13-14个小时)。最近,我开始了一份开发人员的工作,大约60%的时间是远程办公。通过这些经历(尤其是在时差的影响下),我发现远程工作有做好的方法,也有做不好的方法。
因此,我想分享六条关于远程办公的建议,希望能够帮助你顺利开展工作。在家办公是一项非常棒的福利,可以带来很多好处,但要想做好远程办公,你也需要承担一些责任,也会带来一些额外的挑战。
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确保你的网络状况良好。这是最基本的,我认为现在对大多数人来说这都不是问题,但我还是要提一下。你必须拥有良好的网络——足以进行视频通话,同时还能共享屏幕和/或进行多任务处理。你的公司可能会为你配备一台硬件资源充足的笔记本电脑来做到这一点,但是否拥有足够好的网络服务则取决于你自己。
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在公司保持活跃并积极参与。使用 Slack、Teams、Facebook 的 Workplace——无论公司使用什么沟通和即时通讯工具,都要积极参与。这一点至关重要!光是这个技巧我就能写一篇完整的文章,但这确实是远程办公时最重要的事情之一。在公司保持活跃能为你带来更多晋升和领导机会,与同事建立更好的工作关系,还能满足你在家时可能没有的社交需求(除非你和其他人住在一起,而且他们也总是在家)。你不必每天都在社交平台上,但每周登录几次并发布帖子是不错的选择。
没错,你完全可以成为一个隐居者,从不登录公司的通讯工具,依靠你出色的工作来吸引眼球,从而获得晋升或找到新的工作。我现在就有同事这样做。祝你好运——这条路更难走。积极参与,保持活跃。 -
多沟通。在家工作时,你需要比在办公室时进行更多沟通。在家时,大多数沟通都是异步的。异步沟通会失去上下文,而且大多数情况下你无法获得即时反馈或沟通回复。如果你正在与其他团队成员一起进行小组项目,请让他们知道你何时会长时间离开(例如午餐时间),希望他们也会这样做。这是帮助管理期望的好方法。不,你不需要每次去洗手间或喂狗时都让每个人都知道——但通常我会让我的团队知道我离开的时间是否超过 15 分钟。把它想象成在为他人提供服务,他们会知道在接下来的 X 分钟内不要对你有任何期望。
需要一段时间才能摸清什么是团队中最好的,什么是团队的期望。你不需要每5分钟就给他们发一次更新信息(千万不要!),但在家办公时,加强沟通的目的是为了避免让你的团队一无所知,不知道你在哪里,也不知道你做了什么。这对你、他们、你的公司或你的客户都没有好处。当你开始远程办公时,问问你的经理有什么要求,以及如何与你的团队进行最佳沟通——然后就照做。 -
去摸摸草地。我以前犯的一个大错误就是从不出门散步。出去走走!远离屏幕一会儿。给你的团队发个信息,告诉他们你要出去散步,而且会自费,然后锁上电脑,好好享受散步的乐趣。这能帮你理清思绪,激发创造力,还能让你一天走几步。如果你像我一样,没有任何健身房会员卡,这对你的身体也有好处。
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尽量减少干扰。家里干扰更多,这是现实。你有宠物、其他家庭成员、一台玩 Twitch 的个人电脑、电子游戏、可能让你心烦意乱的家务等等。在办公室的好处是,很多干扰都会暂时消失。但在家里,它们就在那里,呼唤着你!这是我每天都要努力做到的——尽量减少这些干扰。打开一些 lofi 音乐,把这些干扰留到午休时间,或者项目停下来需要走动的时候再做。我个人喜欢在工作日吸尘,但我会在办公桌前坐了一段时间需要走动的时候再做。
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下班时关掉电脑(如果可以的话)。在家工作的一大缺点是个人生活和工作生活之间的界限变得模糊。经理可能会在晚上 7 点打电话给你,认为你可以快速打开电脑查看文档,或者你可能会想起一些忘记做的事情,然后在不知不觉中,你又得下班后继续工作。我现在要说的是——大多数工作都不是那么重要。无论是什么工作,都可以明天处理。一旦到了下午 5 点或 5:30,关掉电脑,离开工作。把它和办公室完全一样——你在某个时间下班,直到下一个工作日才会再次在那里。公司的 Slack 频道也可以这样做。是的,我非常提倡利用它(参见上面的第 2 点),但你也不必在下班后还在使用 Slack。
有些情况下你需要随叫随到,比如在办公室,或者为了确保下一个产品发布顺利进行,你需要加班。但大多数情况下,大多数工作都不是那么重要,邮件明天就可以回复。要设定好界限,保持工作与生活的平衡。
最后,希望这些技巧能帮到你!我坚信,如果你能成功做到大部分甚至全部,你的居家办公体验将会对你大有裨益。你将能更快地树立良好的声誉,保持高效工作,保持健康。无论你是一位远程工作者还是另一位远程工作者,我都祝你好运。
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