互联网崩溃的 13 种方式 - 第 9 种会让您震惊!
过去几年,网络一直在变化,但并不总是朝着好的方向发展。一些反模式已经出现,这些模式试图在不考虑用户体验的情况下盈利,甚至常常通过阻碍用户体验来盈利。
这些模式本身就存在问题,不仅因为它们会让用户感到沮丧,还因为用户体验的恶化导致人们无法继续使用网站。我见过太多让我关闭网站、再也不回来的情况,我不明白这种模式怎么能成为任何企业的盈利模式。然而,人们仍在继续这样做,所以它肯定在某种程度上增加了他们的利润。
我希望在这篇文章中探讨其中的一些模式,并解释为什么我不喜欢它们。
注意:以下部分将包含网站截图,大部分是新闻网站,因为它们访问量大、人气旺,并且经常会展现出一种或多种反模式。虽然我们可能对其中的一些文章有自己的看法,但这不是这篇博文的重点。因此,我不会批准任何关于这些文章的评论。如果你想了解我对这些问题的立场,请在推特上关注我@errietta。
1 - 广告或视频占据移动设备屏幕高度的一半。

说真的。我正在努力读这篇文章。如果我想看视频,我肯定会去 YouTube!
2. 广告加载延迟,导致内容“跳动”
这里截图有点难,但我的意思是,有些网站没有把广告加载到正确大小的容器里(或者根本没有容器)。这意味着当广告加载时,它会把内容往下推,因为现在文本上方有一个更大的元素占据了空间。

3 - 重新验证码
现在,我知道 recaptcha 在区分机器人和真实用户方面非常有用。而且大多数情况下,如果你之前已经解过这个谜题,只需勾选一个方框即可。但如果出于某种原因(例如隐私浏览),你需要再次进行验证,问题就来了。公平地说,这些验证通常很简单,但有时你会运气不好,犯一些错误,比如图片中很小一部分内容看不清,或者因为图片质量太差,就不得不重新开始。真是令人沮丧。

4 - 自动播放视频
如果视频有声音,则可获得加分。
想象一下:你坐在清晨的火车上,浏览着 Facebook 动态,突然听到一段广告,把其他乘客都吵醒了。为什么呢?
是的,你可以在一些应用中关闭它。但它仍然默认开启。另外,有些网站没有自动关闭它的选项,需要你手动操作浏览器。
5 - 要求发送推送通知的网站
除非你是我的邮箱或 Slack 应用,否则我不想收到你的通知。别再问我了!更糟糕的是,在移动设备上,这个提示会屏蔽其余内容,直到你屏蔽或允许为止。

6 - 询问你的位置的网站
我明白很多情况下这很方便,所以在这种情况下我并不介意。但如果他们在你做了特定地点的事情后才询问,而不是马上询问,那就更好了。
现在似乎每个网站都想拥有监视你的一举一动的权利。

7 – “订阅我们的新闻通讯!”
难道你不讨厌每个网站都要求你订阅他们的新闻通讯吗?我很少接受他们的邀请。收到“有趣的网站”的新博文提醒固然很好(虽然这个网站没有新闻通讯),但除此之外,我不需要那些垃圾邮件。

8 - 屏蔽广告拦截器

我知道网站需要广告来赚钱,但我选择使用广告拦截器的原因是,许多网站都包含太多带有动态图片或视频的广告,这 a) 非常分散注意力,并且 b) 真的让我的电脑难以应付。

反正我已经把广告拦截器设置为允许可接受的广告了。“可接受”指的是不影响用户体验的广告。广告占用内存不至于太高是有可能的!
9. 点击诱饵
不过首先,我们的赞助商想说几句——哈哈,开玩笑的!那么,写一些吸引眼球的标题来吸引浏览量有什么问题呢?嗯,像“X 方式 Y 会发生!#2 会让你大吃一惊”这种类似 buzzfeed 的标题,在大多数情况下是无害的。
但有时,点击诱饵会被用来吸引人们对虚假信息的注意力。人们有时会只看标题而不看文章(嘿,我自己也犯过这种错误!)。如果你的标题让事情看起来比实际情况严重得多,那么这就会助长虚假新闻的传播。而且,很多点击诱饵文章本质上都是伪装成文章的广告。
我为什么要用这么一个标题党的标题?显然是恶搞。
10 - 糟糕的隐私提示
自从欧洲关于 Cookie 和 GDPR 的法律生效以来,隐私提示变得越来越具有侵入性。我们明白,你想追踪我们,而且你必须在旅程的早期就征得我们的同意,所以最好的办法似乎是显示一个弹窗(但事实并非如此)。
并非所有这些提示都很糟糕,但有时选择退出比预期的要困难得多,要么是因为你必须手动选择退出,要么是因为速度非常慢。为什么这是一个如此糟糕的旅程?你讨厌你的用户吗?还是你只是希望他们被动地点击“确定”,因为我当然会点击“确定”。

11. 因为无法应对 GDPR 而阻止欧盟访问
一些欧洲以外的网站采取了相当糟糕的新策略:他们不去努力遵守 GDPR,而是直接无视它,为了不被起诉,干脆拒绝提供任何欧盟 IP 地址。我想,失去部分用户群总比被 GDPR 起诉要好,但努力遵守就更好了!
顺便问一下,他们对我们的个人数据做了哪些违反GDPR的事情?我真的想知道吗?

12 - 会话过期太早
除非您是银行或类似的企业,持有用户的非常私密的信息,否则您的会话时间可能会超过 30 分钟。
我永远不会忘记有一次我提交求职申请时被踢出网站,导致整个申请都丢失了。啊,好痛苦。
13. 同时做所有事情

我还需要继续说下去吗?不需要?好。好了,新年快乐,凡人们。
我要感谢我的 Slack 小组里那些给予我灵感的人。如果你在这里没看到你的建议,那是因为我收到的建议比我预想的要多得多。我以为填满这份清单会很费劲,结果却很容易。为了避免疑问,这可不是什么好事,因为这证明了网络已经崩溃到什么程度了。
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