电子商务的历史：1979 年至 2023 年

电子商务自诞生以来经历了巨大的发展。它并非一直都是设计精良、功能丰富、用户体验精心规划的商店。如今许多基础的东西在当时被发现时都是革命性的。

本文回顾了电子商务的历史，揭示了一些古老但辉煌的电子商务网站，并强调了它们与当今电子商务的主要区别。

1979年：迈克尔·奥尔德里奇和电子商务的首次尝试

1979年，迈克尔·奥尔德里奇发明了通过电视进行网上购物。这远早于互联网和万维网（WWW）的发明。他发明的方法是，通过家用电话线将一台改装的家用电视连接到一台交易处理计算机。

迈克尔·奥尔德里奇认为，可视图文是一种具有革命性意义的通讯媒介，具有普遍适用性和参与性，是自电话发明以来第一种此类媒介。

继迈克尔的发明之后，两家企业采用了他的发明：盖茨黑德SIS与乐购合作，以及布拉德福德Centrepoint与威廉·莫里森合作。这项技术允许消费者打开电视，从当地超市选择商品。订单随后会通过电话线发送到当地的乐购超市，在那里，订购的商品会被打包并寄送给消费者。

1984年：CompuServe的电子商城

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CompuServe 是首批接近电子商务体验的公司之一。它是一项流行的网络服务，为用户提供电子邮件、留言板等功能。

1984 年，CompuServe 增加了一项名为“电子商城”的服务，允许用户通过简单的 CLI 界面从 100 多家在线零售商处购买商品，客户可以浏览不同的供应商、产品类别，甚至可以输入信用信息以供以后购买。

您可以在此处看到所有内容的演示。

1992 年：亚马逊前身 Book Stacks Unlimited

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与普遍的看法相反，亚马逊并非第一家网上书店。Book Stacks Unlimited 创建于 1992 年，比亚马逊早三年。它最初是一个拨号公告板。之后，他们于 1994 年推出了 Books.com 网站，该网站最终被巴诺书店 (Barnes & Noble) 收购。

Book Stacks Unlimited 不仅提供 50 万种图书，还提供编辑书籍推荐、书籍摘要、RealAudio 作者访谈、书籍搜索等功能。

1994 年：NetMarket 和互联网上的首次销售

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1994年，丹·科恩（Dan Kohn）创立了NetMarket，销售各种CD和书籍。随后，他首次通过信用卡在网上销售产品：一张斯汀（Sting）的《十召唤师的故事》（Ten Summoner's Tale）CD。

据当时报道此事的《纽约时报》称，这是互联网上首次使用现成的、旨在保障隐私的强大数据加密软件进行的零售交易。丹·科恩谈到这笔交易时表示：“即使美国国家安全局监听，他们也无法获取他的信用卡号。”

1994-1999：电子商务巨头的诞生

1994年：PizzaNet（必胜客）

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1994年，必胜客推出了PizzaNet在线订餐服务。顾客不仅可以从菜单上订餐，还可以定制披萨。

由于怀疑该网站可能被如何使用，当地餐馆总是会打电话给顾客核实订单，以尽量减少恶作剧的风险。

1995年：亚马逊

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亚马逊于 1995 年成立，最初是一家书店。虽然设计并不太吸引人，但它拥有当时先进的功能：虚拟购物车、安全的信用卡信息输入方式、内部搜索引擎、产品评论等等。

最初，亚马逊的工程师使用C语言编写了网站的很多功能，并使用Berkeley DB来存储网站的数据。

1996年：eBay

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eBay（最初名为 Auction Web）于 1996 年上线。它是同类产品中独一无二的，是第一个提供个人对个人交易平台的在线拍卖网站。买家展示他们的产品，然后客户进行竞价，最终购买产品。

eBay 最初是免费的。然而，随着流量的大幅增长，eBay 的创始人被告知需要升级主机账户。这导致他们不得不从竞标中收取佣金来维持网站运营。

1997年：苹果

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1997年，史蒂夫·乔布斯重返苹果。他的首要任务是提升苹果在电子商务领域的影响力。1997年底，苹果推出了全新升级的电子商务网站，旨在提升客户体验。

1998-1999年：耐克

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耐克于 1997 年创建了他们的第一个网站。然而，它主要致力于让消费者更多地了解耐克及其产品，而不是在线销售这些产品。

1998年，耐克网站进行了改进，为消费者提供了定制自己耐克鞋的功能。直到1999年，耐克才从编辑内容转向在线商店。

2000-2005年：互联网泡沫破灭

20世纪90年代，互联网获得了广泛关注和应用。基于网络的初创企业获得了大量资金，所有公司突然都需要“转向互联网”。随后，2000年3月发生了如今被称为“互联网泡沫”的事件，纳斯达克指数在不到三年的时间里下跌了约77%。

互联网泡沫破灭，许多在 20 世纪 90 年代取得成功的电商和互联网公司倒闭了。甚至连像亚马逊这样的大公司也受到了影响。尽管如此，像eBay 这样的公司仍然逆风而行，蓬勃发展。

SnowDevil 和 Shopify

2004 年，SnowDevil 上线，这最终成为Shopify 诞生的导火索。Tobias Lütke 和 Scott Lake 想在网上销售滑雪板，但一直找不到合适的软件。

他们最初使用了各种工具和服务，例如 Miva、OsCommerce 和雅虎商店。然而，在尝试将愿景付诸实践时，他们屡屡遇到困难。据 Lütke 所说，他们“用所有这些新奇的‘网络标准’，完成了一个基于 CSS 的出色布局”。然而，雅虎提供的自定义功能不足，几乎无法让他更改顶部框架的背景颜色。

因此，Lütke 和 Lake 着手打造一个解决方案，不仅能解决他们的问题，还能解决全球企业的问题。他们于 2007 年创建了 Shopify，并将 SnowDevil 改造成 Shopify 演示商店，将他们的愿景变成了现实。

Shopify 目前为全球超过450 万个网站提供支持。

关于 2000 年代设计的说明

回顾 21 世纪初的一些设计，您会注意到 HTML 有了显著的进步，20 世纪 90 年代几乎只有文本和混乱的图像设计占主导地位。

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尽管设计仍然显得笨重拥挤，但布局和配色的运用却十分清晰。当时的电商网站也开始使用一些如今已成为电商基础的元素，例如导航菜单和分类侧边栏。

在此期间，亚马逊和eBay等科技巨头不断创新，推出了如今已成为电商核心功能的新功能。亚马逊新增了“书内搜索”等功能，允许客户在书内搜索单词。eBay还增加了实时聊天功能，为客户提供支持。

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2006-2010年：电子商务平台的兴起

互联网泡沫破灭后，电子商务公司和商店稳步恢复发展势头，新的电子商务平台也纷纷涌现。

Magento 由 Varien 于 2007 年创建，后来被eBay 收购。Varien 最初在 osCommerce 上构建他们的平台。然而，他们发现 osCommerce无法满足他们想要的所有特性和功能。因此，他们决定从头开始构建一个新的开源解决方案。

随着时间的推移，Magento 逐渐成长为当时最顶尖的开源电商平台之一。上线第一年，其下载量就超过 50 万次。Magento 的受欢迎程度源于其强大的定制化功能以及开源特性。这使得企业能够摆脱专有解决方案的桎梏，完全掌控自己的商店。

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BigCommerce 成立于 2009 年，其创始人在一次编程在线聊天中相识。BigCommerce 最初想提供一个名为 Interspire 的纯购物车解决方案。然而，他们的用户发现很难在服务器上手动查找、安装和更新他们的软件，这导致了他们从 Interspire 转向 BigCommerce。

BigCommerce 在那些不想费心处理电商技术问题，但仍希望拥有可定制选项以支持其发展壮大的企业中广受欢迎。到 2011 年，BigCommerce 已为近 1 万家商店提供支持。

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2010-2020：平台之谜

进入 2010 年代，电子商务迅速发展，十年间全球电子商务销售额增长了 8 倍。

在此期间，随着新平台的出现，电子商务的用户行为发生了很大变化，有效地重塑了用户与品牌在线互动的方式。

设计变更

2010 年代，电商商店的设计和功能有了巨大的改进。许多在 20 世纪 90 年代和 21 世纪初精心打造的功能，如今已成为每个电商商店的基本功能。

随着越来越多的企业进军电商领域，它们都需要通过独特的品牌和设计脱颖而出。2000年代末兴起的电商平台为店面提供了更多可定制的选项。

这也催生了新技术、新概念和新方法的兴起，这些技术、新概念和新方法将重塑网站，包括电商店面。Netlify于 2015 年提出的Jamstack等概念，以及 Gatsby 和 Next.js 等静态网站生成器框架的推出，使企业能够更好地控制店面设计，并提供更好的用户体验。

移动商务

2010 年代也标志着移动商务的兴起。电商企业开始推出移动应用程序，让消费者可以通过智能手机访问相同的网络功能。移动商务经历了一段演变历程，从最初的简单设计，逐渐发展到更加流畅、更注重用户体验的设计。

这使得电商商店的开发从仅仅服务于一个网站提升到了服务于多个平台。开发人员需要在现有系统中设计和构建 API，以适应移动开发的需求。

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社交商务

2010年代中期，社交商务开始兴起。2015年，Pinterest通过Buyable Pins推出了首个购物功能。用户可以从Pinterest购买产品。Instagram还于2018年推出了Instagram Shop，用户无需离开Instagram即可浏览和购买商家产品。

随着社交商务的出现，企业现在有了另一个吸引新客户的平台。企业投资社交营销策略，以确保潜在客户能够通过这些平台发现他们的产品，并最终转化为购买客户。

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Stripe 与新电子商务基础设施的出现

随着电商平台的不断发展，一种新型的基础设施开始涌现，以进一步改善商业体验。从分析和后端工具，到解决支付和分销等领域复杂问题的新解决方案。

2010年，帕特里克·科利森和约翰·科利森兄弟创立了新商业时代最引人注目的基础设施解决方案之一。在从事业余项目的过程中，他们发现在线收款非常困难，并希望解决这个问题。于是，他们在两周内开发出了一个快速解决方案，并成功处理了第一笔交易。在接下来的几个月里，经过多次迭代，他们以dev/payments的名义推出了Stripe。

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正如其最初的名字所示，Stripe 最初面向开发者。后来，创始人意识到 Stripe 能够解决整个互联网面临的问题。Patrick表示，像 PayPal 和 Google Checkout 这样的现有解决方案“令人困惑”，而他们想要解决这些现有解决方案无法解决的问题。

Stripe 重塑了支付格局，让任何人都能轻松开启线上销售，同时提供便捷的支付基础设施，方便用户构建自定义设置。此后，许多初创公司也纷纷效仿，采用类似的“开发者优先”模式，覆盖电商基础设施的其他领域。

2020 年代和电子商务模块化

电商格局已发展到不仅涵盖网页端作为销售渠道，还包括移动应用、社交应用等等。这催生了对提供全渠道支持、前端灵活性和丰富功能的电商解决方案的需求。

为了满足这些需求，2020 年代，新的和现有的电商解决方案开始采用无头架构和可组合架构。随着电商需求的急剧变化，过去用于创建电商应用程序的方法（最初是单体且紧密耦合的）现在已变得捉襟见肘。开发人员现在寻求模块化解决方案，这些解决方案不那么僵化，并且易于定制。这将消除对其业务的限制，并消除对各种变通方案的需求。

专注于电商领域特定领域的单点解决方案的兴起，推动了模块化解决方案的兴起。开发人员可以组合这些服务，构建一个既能满足企业确切需求，又不影响可扩展性的现代化产品堆栈。

随着电子商务乃至整个科技行业快速发展，新的趋势也将不断涌现。然而，有一件事始终如一：企业将继续努力超越现有潜力。为了确保企业能够创新并打造独特的体验，电子商务解决方案必须采用模块化方法，以确保可扩展性和灵活性。