远程工作：来自 Bearer 团队的见解

Bearer 的联合创始人 Guillaume 和 Cédric 是远程办公的积极倡导者。他们两人都曾在Bearer 博客上撰写过关于远程办公的优势和挑战的文章，但今天我想分享一些我们团队对于在一家分布式、完全远程办公的公司工作的感受。

一些主要趋势浮现出来。有些在意料之中，有些则出乎意料。

最吸引人的是：地理自由、家庭和信任

毫不奇怪，在我对团队的调查中，地理位置和能够在不同地点工作的能力是压倒性的最大优势。虽然一些早期成员最初是在法国开始的，但大多数团队成员很少在同一个办公室或国家工作。

软件工程师伊丽莎白很好地总结道：

无论我是在家里的沙发上还是办公桌上工作，还是在街对面的咖啡馆或世界另一端工作，这都取决于我。

这让我们团队中的一些人得以搬到远离市中心的新家，跨越全国，前往新的半球，甚至跨越世界。对许多公司来说，这种说法只是假设，但在过去六个月里，我们团队的一些成员确实做到了：

• 🚚 搬到了另一个国家。
• 🌏 搬到了另一个大陆。
• ✈️ 飞行超过 16,000 英里。
• 🛳 周游世界，探望家人和朋友。

2019年12月，交通和教师罢工影响了巴黎。在传统的办公室里，这会迫使我们团队的一些成员请假照顾失学的孩子，或者寻找其他交通工具来上班。但对于以远程办公为中心的团队来说，情况并非如此。虽然湾区有些人非常依赖通勤，但我们的团队非常感激没有通勤的便利。

地理上的自由也意味着可以与家人和爱人团聚。我们的一位软件工程师 Rien 就利用这种灵活性搬到了曼谷，以便离他的女朋友更近：

“我在西班牙认识了我的女朋友，但她来自泰国，由于签证限制，她无法留在欧洲。很高兴我换了地方，不用担心换工作。”

我们团队中也有不少家长，他们大多都有年幼的孩子或新生儿。在家办公让他们的家庭拥有了更多自由。

信任是远程文化中不可或缺的一部分。我们的客户解决方案工程师 Tanguy 对此进行了完美的诠释：

信任与责任文化：远程工作意味着您的团队和老板相信您能够自主且负责任，并且您有绩效义务而不是手段义务（例如出席）。

他并非孤单一人。我们团队的许多成员都强调信任的重要性，以及感受到被信任是远程办公的一大优势。

办公室生活的困难和缺失

远程团队并非没有遇到过一些困难。对于我们团队来说，这些困难主要集中在沟通（这并不令人意外）和隔离上。

沟通与分享想法

虽然我们尽力让每个人都了解我们的工作状态和每个项目的进展，但我们仍在努力实现这一点。我们的软件工程师之一 Antoine 分享了 Cédric 的建议，即把所有事情都写下来：

并非所有内容都会在适当的时候分享。如果有人写了一些东西，你可以选择阅读或不阅读。

虽然记录所有事情可以解决一些问题，但这并不能解决头脑风暴过程中出现的困难。在办公室里，这并不总是容易的事情，而远程办公无疑会让事情变得更加困难。由于时区不同，简短的聊天需要安排时间，而在大型“白板”会议中，相互干扰会让我们难以自由地进行实验。我们利用Miro和Zoom等工具尽可能地减少这一过程中的摩擦。

隔离并模仿“办公室氛围”

对于那些工作地点相距较近的人来说，找个时间共享空间有助于缓解孤独感。Corentin 喜欢把时间分配在居家和共享办公之间：

只要有机会，我都会尽量去办公室。我想说（至少在巴黎），我们两全其美：既可以去办公室，又可以远程办公。

我们团队成员最怀念的办公室时光，无一例外是“与团队共度的时光”。无论是午餐、喝咖啡的闲聊，还是下班后的外出。团队中的一些人，比如我们的产品负责人 Guillaume，会频繁使用Slack 中的#random频道来保持交流和个性。我们中的一些人还会通过#ot-pets频道里的宠物来增进彼此的了解。

令人惊讶的是，对一些人来说，远程工作带来的孤立感反而是件好事。曾经的自由职业者和那些更喜欢独处的人，都认为目前的远程办公模式是一大优势。

关闭通知

由于随时都有可能收到问题和通知，因此知道何时“停止”工作可能很困难。我们很好地限制了可用时间，但您可能想延长工作时间，以便与项目团队有更多重叠时间。以下是一些一般建议：

• 🔔在提供“请勿打扰”功能的平台上充分利用此功能。
• 📆 严格遵守或坚持你的工作时间。
• 💡 反思一下这些干扰。它们有价值吗？有没有更好的方法来处理它们？

在办公室外保持高效

远程工作的自主性和自由度带来了保持高效工作的纪律性。

以下是我们的软件工程师之一 Phil 讲述如何做出有意识的选择，而不是遵循自动默认值：

在办公室工作时，很多事情都是机械地进行的。实际上，你通过模仿其他人的做法来学习如何在办公室工作。但当你远程办公时，你突然就无法再这样做了，我认为这在潜意识层面上最初会给你带来一些冲击。

以下是团队提供的一些关于如何保持高效并找到最适合您的空间的重要提示。

保持井然有序

跟踪你的任务。有些团队会在 Jira 或 Notion 中处理共享任务，但请务必保留你自己的有序列表。这可以是日历中的区块、Trello 中的个人看板、晨间子弹日记，或者你选择的应用中的运行列表。

对于我自己来说，马克，我已经将时间跟踪引入到我的工作流程中：

我一直不喜欢时间追踪，但加入 Bearer 后，我决定再试一次。我设置了Toggl，记录我追踪的核心领域。团队里没人能看到我记录的时间，但它能帮助我了解自己是否在合理的时间内完成了所有工作。

我们的产品负责人 Guillaume 强调，当书面交流无法解决问题时，面对面交流的价值。

视频通话是关键。快速的视频聊天或许能缓解因草率的书写而产生的紧张情绪。在我看来，远程工作的关键在于充分考虑他人的观点和感受，这有助于避免利益交换。

在最有效率的地方工作

我们的团队在各种各样的地方工作。有些人只需要大屏幕和快速网络连接。而有些人则喜欢在家庭办公室、沙发和咖啡馆之间切换，灵活多变。

我们的 UX/UI 设计师 Arthur 的理想工作空间证明，地点并不重要，只要适合您即可：

我喜欢在床上工作。超级舒服。说真的，既然人类有床，为什么还要发明椅子呢？

团队中出现的几个关键问题：

• 良好的连接
• 大型第二屏幕
• 自然光
• 降噪耳机
• 混合使用：联合办公🏢、家🏡、咖啡馆☕️

工作空间的细节并不重要，重要的是你能不能舒适高效地在那里工作。所以，无论是咖啡馆、专属办公空间，甚至是一张床，都要确保它适合你。

关键要点

远程办公依然是工作。它需要纪律性、自主性和专注力。良好的公司文化是基础，而一个能够在远程办公环境下工作的团队对于保持公司正常运转至关重要。拥抱远程办公的优势，适应挑战，并持续改进你的流程。

你的团队是如何让远程工作更高效的？欢迎留言告诉我们，并通过@BearerSH联系我们。

📢远程工作：Bearer 团队的见解最初发表在 Bearer 博客上。