开始新工作的秘诀

GenAI LIVE! | 2025年6月4日

这篇文章是我导师对话系列的一部分，该系列包含一些相对较短的文章，探讨的是导师指导过程中遇到的话题。这些对话通常会产生一些见解，惠及更广泛的受众。

任何身份信息都会被删除，并且在发布任何讨论内容之前，我都会通知参与者。

在今天的指导课程中，我们将帮助那些即将开始新工作但对入职感到担忧的人。关于如何开始新工作以及如何顺利入职的内容有很多，所以我将重点介绍以下三个技巧：

你并不完美。你在面试中犯了一些错误，也许是愚蠢的错误。现在你觉得自己不配，好像别人帮了你一个忙，或者因为你没有在所有面试中都取得优异成绩，别人可能会认为你不配。

没人关心。

假设你的面试官还记得你（面试了几十个人之后，他们很可能记不住你了），而且他们还和你共事（如果是大公司，你可能以后再也见不到他们了），你就被录用了。你拿到了 offer，通过了律师资格考试。之前发生的事已经不重要了。一切从零开始。

所以，放下它，继续前进吧。没必要把这些事情带到工作里去。

只是为了给这个提示增加一点可信度，你应该知道我在 Dropbox 的一次技术面试中表现不佳，然后与对整个事情记忆非常模糊的面试官密切合作，但这并没有损害我们的工作关系。

在入职培训期间，你根本不可能把所有需要了解的内容都塞进脑子里。这不合理。根本做不到。根本不可能。即使入职培训材料经过精心策划、编写和/或记录（这有点夸张），一次性塞进的信息量也太大了。

我建议把所有内容都写下来，即使你不太理解（包括你偶然看到的所有链接），几周后再回顾一遍。第二次你可能会理解得更清楚一些。

无论如何，不要因为无法在短短几周内吸收可能需要数年才能创造的知识而感到难过或愚蠢。

这段时间最棘手的内心纠结之一就是什么时候该放弃自己尝试，转而向别人请教。你想给人留下好印象，又不想显得自己很笨。为了解决这个问题，我建议你采用“零尝试法”：在提问之前做好准备，收集背景和相关信息，并列出你已经尝试过的方法。

这种策略会让您看起来积极主动、专业，让您更有信心在提出问题之前已经尽力而为，并且实际上可以帮助您提出问题的人专注于您真正需要他们提供的信息，并更快地得到答案，实现双赢。

如果碰巧你问的问题确实是你自己就能找到答案的（其实没有“愚蠢”的问题）——没关系。你是新手。没人指望你什么都懂。而且，人的记忆力很差——他们会忘记的。别担心。

我想现在我们应该明白，“死记硬背”的方法是行不通的。我曾在某处读到过，一个好的入职培训项目的目的是创造一种成功的体验和归属感。让新员工阅读或观看大量的材料并不能带来任何效果。它很可能带来恰恰相反的效果——一种压倒性的孤独感和失败感。

我认为更好的方法是给他们一些小事让他们去做，并为他们提供最基本、最关键的知识培训计划，这些培训应该由与他们共事的人亲自讲解。他们应该在完成培训后知道在哪里寻找答案，向谁寻求帮助，并感到自己做了一些富有成效且有用的事情，无论这些事情多么微不足道。

无论如何，如果你感到孤独和不知所措——你应该知道，这不是你的问题，而是过程的问题。几乎没有人能做到完美，而且情况会好转的。